Dostępne dostawy
Formularz zamówienia pokazuje metody i ceny dostępne dla wybranego kraju, produktów i płatności: przesyłki pocztowe lub kurierskie, automaty paczkowe, punkty odbioru i odbiór osobisty. Wybierz i potwierdź punkt, jeżeli wymaga tego dostawa. Lista krajów dla nasion i sadzonek znajduje się na stronie Dokąd wysyłamy.
Terminy
Zwykły termin dostawy wynosi do 7 dni roboczych od zawarcia umowy, a przy przedpłacie od zaksięgowania wpłaty, chyba że przed zakupem podano inny termin. W przedsprzedaży, podczas przerwy wakacyjnej i przy sadzonkach obowiązuje termin przedstawiony przy produkcie lub w formularzu.
Standardowy harmonogram nadawania nasion: styczeń–czerwiec od poniedziałku do piątku, lipiec–wrzesień przerwa, październik–grudzień w poniedziałki i środy, z wyłączeniem świąt. Są to dni nadania, nie obietnica doręczenia tego samego dnia.
Sadzonki wysyłamy DPD w maju, po długim weekendzie majowym, z uwzględnieniem gotowości roślin. Wysyłki odbywają się od poniedziałku do czwartku; czwartkowe ograniczamy do miast wojewódzkich i ich bezpośrednich okolic. Jeśli koniec weekendu wypada w piątek, nie rozpoczynamy wtedy nadawania. Aktualne informacje: Sadzonki. Termin podany przed zamówieniem stanowi część umowy.
Informację o nadaniu i dostępne dane śledzenia przekazujemy e-mailem; możesz też sprawdzić status zamówienia. W razie uszkodzenia napisz do nas. Zdjęcia i protokół przewoźnika są pomocne, lecz brak protokołu nie wyłącza reklamacji. Pełne zasady: regulamin.