I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży w sklepie internetowym Pomidorlandia.pl, prowadzonym przez: Gospodarstwo Rolne Sławomir Białoboki, ul. Gady 1, 11-001 Dywity, NIP: 739-322-87-60, REGON: 519483979, tel.: 502 957 490, e-mail: sklep@pomidorlandia.pl, dostępnym pod adresem: https://www.pomidorlandia.pl (dalej: „Sklep”).
- Sklep umożliwia składanie zamówień drogą elektroniczną.
- Zakupów można dokonywać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Złożenie zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne z oświadczeniem, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
- Sprzedaż odbywa się w systemie bezpośrednim – bez pośredników.
- Regulamin jest udostępniany na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
- Ceny towarów w Sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
- Cennik Sklepu nie stanowi oferty w rozumieniu prawa – zamieszczone ceny stanowią zaproszenie do składania ofert w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen; Kupującego obowiązują ceny z chwili złożenia zamówienia.
- Dostawy realizowane są co do zasady na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Wysyłka zagraniczna może być możliwa po indywidualnym uzgodnieniu ze Sprzedawcą.
II. DEFINICJE
Terminy użyte w Regulaminie oznaczają:
- Sprzedawca – Gospodarstwo Rolne Sławomir Białoboki, Gady 1, 11-001 Dywity, tel. 502 957 490, e-mail: sklep@pomidorlandia.pl.
- Sklep – system informatyczny umożliwiający zawieranie Umów sprzedaży, dostępny w domenie: www.pomidorlandia.pl.
- Konto Klienta – konto w Sklepie zawierające dane Klienta, historię zamówień oraz informacje niezbędne do realizacji zamówień.
- Umowa – umowa zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym, na zasadach określonych w Regulaminie.
- Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
- Materiały – informacje na stronie Sklepu, m.in. nazwy, opisy, zdjęcia i ilustracje towarów, oznaczenia producentów.
- Klient/Kupujący – użytkownik Internetu korzystający ze Sklepu, nabywający lub zamierzający nabyć towary prezentowane przez Sprzedawcę.
III. OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU
- Kupujący będący osobą fizyczną może korzystać ze Sklepu pod warunkiem posiadania pełnej zdolności do czynności prawnych.
- Kupujący zobowiązany jest do podania prawdziwych, aktualnych i pełnych danych podczas składania zamówienia. Dane nie mogą naruszać przepisów prawa ani dóbr osobistych osób trzecich.
- Wykorzystywanie nazwy Sprzedawcy, logo Sklepu, Materiałów oraz innych elementów Sklepu (w tym layoutu) bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.
- Kupujący zobowiązany jest do nieujawniania osobom trzecim swojego loginu i hasła do Konta.
- Sprzedaż prowadzona jest bezpośrednio z Gospodarstwa, bez pośredników.
IV. REJESTRACJA W SKLEPIE
-
Kupujący ma możliwość:
- korzystania ze Sklepu (w tym zawierania Umów) bez rejestracji, albo
- dokonania rejestracji w Sklepie.
-
Zawarcie Umowy bez rejestracji jest możliwe po:
- prawidłowym wypełnieniu formularza zamówienia,
- akceptacji Regulaminu.
-
Rejestracja w Sklepie jest możliwa wyłącznie dla osoby pełnoletniej i wymaga:
- podania prawidłowych danych teleadresowych,
- akceptacji Regulaminu.
- W przypadku osoby prawnej oraz jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej rejestracji i czynności w Sklepie może dokonać wyłącznie osoba upoważniona.
- Sprzedawca może żądać uwiarygodnienia podanych danych (w uzasadnionych przypadkach) poprzez przesłanie wymaganych dokumentów.
- W przypadku zmiany danych Klient powinien je zaktualizować przed zawarciem kolejnej Umowy.
- Z chwilą rejestracji tworzone jest Konto Klienta, w którym gromadzone są informacje o Kliencie i jego zamówieniach.
V. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ – ZAWARCIE UMOWY
- Przed złożeniem zamówienia Kupujący umieszcza wybrane towary w koszyku. Koszyk umożliwia m.in. zsumowanie wartości towarów oraz wyliczenie kosztów dostawy.
- Po wyborze towarów Kupujący przechodzi do formularza zamówienia.
- Złożenie zamówienia stanowi ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Sprzedawca weryfikuje poprawność zamówienia; w przypadku błędów informuje Kupującego.
- Złożenie zamówienia pociąga za sobą obowiązek zapłaty.
- Kupujący składając zamówienie oświadcza, że nie jest podmiotem profesjonalnym w rozumieniu przepisów dotyczących zdrowia roślin (w tym Rozporządzenia (UE) 2016/2031), o ile takie oświadczenie jest wymagane dla danego rodzaju produktu i sposobu obrotu.
- Po złożeniu prawidłowego zamówienia Sprzedawca przesyła Kupującemu potwierdzenie przyjęcia zamówienia na adres e-mail. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania tego potwierdzenia.
VI. CENY I PŁATNOŚCI
- Kupujący zobowiązany jest do zapłaty ceny (w tym kosztów dostawy) nie później niż w terminie 7 dni od dnia złożenia zamówienia.
- Płatności dokonywane są narzędziami udostępnianymi w Sklepie.
- Dostępne metody płatności: Przelewy24, PayPal, pobranie lub przelew bankowy.
- Sprzedawca nie wystawia faktur VAT. Do zamówienia wystawiany jest rachunek, dołączany w formie drukowanej do przesyłki.
- Koszty dostawy podane są w zakładce „Czas i koszty dostawy” oraz w trakcie składania zamówienia.
- W przypadku informowania o obniżkach cen, Sklep stosuje zasady wynikające z przepisów dotyczących prezentowania obniżek (w tym informowania o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką – jeżeli ma zastosowanie).
VII. WARUNKI DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU
- Dostawa Produktu dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i realizowana jest przez operatorów pocztowych lub firmy kurierskie.
- Dostawa Produktu do Kupującego jest odpłatna, chyba że Umowa stanowi inaczej. Koszty dostawy są wskazywane w Sklepie oraz w trakcie składania zamówienia.
-
Dostępne sposoby dostawy:
- przesyłka kurierska,
- przesyłka pocztowa polecona.
- Termin dostawy wynosi do 7 dni roboczych, chyba że w opisie Produktu wskazano inaczej. Przy płatności przelewem termin liczony jest od dnia uznania rachunku Sprzedawcy.
VIII. REKLAMACJA PRODUKTU
- Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Kupującego będącego konsumentem z tytułu niezgodności towaru z umową wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
-
Reklamację można złożyć:
- pisemnie na adres: Sławomir Białoboki, Gady 1, 11-001 Dywity,
- mailowo na: sklep@pomidorlandia.pl.
- Zalecenie: dla ułatwienia dochodzenia roszczeń z tytułu uszkodzeń transportowych zaleca się sprawdzenie przesyłki przy odbiorze i – w razie uszkodzeń – sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem. Brak takiego protokołu nie wyłącza ustawowych uprawnień konsumenta.
- W przypadku stwierdzenia uszkodzenia lub niezgodności zawartości przesyłki z zamówieniem prosimy o kontakt niezwłocznie (w miarę możliwości z dokumentacją zdjęciową) – ułatwi to sprawne rozpatrzenie sprawy.
- W razie uznania reklamacji, Sprzedawca ponosi koszty związane z doprowadzeniem towaru do zgodności z umową (np. wymiana/ponowna wysyłka). Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek reklamacyjnych odsyłanych za pobraniem.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przyjęcie się sadzonek, ich wzrost oraz ukorzenienie w warunkach uprawy, ponieważ zależy to od czynników zewnętrznych niezależnych od Sprzedawcy.
- Ze względu na specyfikę produktów roślinnych, reklamacja dotycząca sadzonek lub nasion powinna zostać zgłoszona przed ich zasadzeniem.
- Zaleca się podanie w reklamacji: opisu problemu, daty ujawnienia, żądania oraz danych kontaktowych. Ma to charakter zalecenia i nie wpływa na skuteczność reklamacji.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji konsumenta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.
IX. KOSZTY ZWROTU PRZESYŁKI (NIEODEBRANIE / ZWROT DO NADAWCY)
- W przypadku nieodebrania przesyłki przez Kupującego lub zwrotu przesyłki do Sprzedawcy z przyczyn leżących po stronie Kupującego (np. błędny adres), Kupujący może zostać obciążony rzeczywistymi kosztami zwrotu przesyłki.
- Kupujący zobowiązany jest do pokrycia kosztów ponownej wysyłki zamówienia, jeżeli zdecyduje się na ponowną realizację.
- Szczegóły postępowania w takich sytuacjach mogą być opisane na stronie informacyjnej Sklepu „Gdy przesyłka wróci”.
- Kupujący, składając zamówienie, akceptuje powyższe zasady.
X. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
Informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są m.in. na stronach UOKiK: https://www.uokik.gov.pl/konsumenci.php, https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.
XI. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
-
Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny, z wyjątkiem kosztów wskazanych w pkt XI.8 Regulaminu.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można złożyć:
- pisemnie na adres: Gady 1, 11-001 Dywity,
- mailowo na: sklep@pomidorlandia.pl.
- Wzór formularza odstąpienia od umowy dostępny jest w pkt XIV Regulaminu oraz w Sklepie.
- Sprzedawca zwraca płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu – zgodnie z zasadami wynikającymi z przepisów.
- Konsument ma obowiązek zwrócić Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania.
-
Możliwe koszty związane z odstąpieniem:
- brak zwrotu dodatkowych kosztów dostawy, jeśli wybrano droższy sposób niż najtańszy zwykły dostępny w Sklepie,
- bezpośrednie koszty zwrotu Produktu ponosi konsument.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przepisami (m.in. dla produktów ulegających szybkiemu zepsuciu). W szczególności może nie przysługiwać dla sadzonek roślin – jako produktów mogących ulegać szybkiemu zepsuciu.
- Uwaga: od 19 czerwca 2026 w UE planowane są dodatkowe wymogi „łatwości” odstąpienia (tzw. „one-click withdrawal”). Sklep będzie dostosowywał rozwiązania techniczne do obowiązujących przepisów.
XII. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW
- Postanowienia niniejszego punktu dotyczą Klientów niebędących konsumentami, z zastrzeżeniem przepisów dotyczących osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, którym mogą przysługiwać uprawnienia konsumenckie w określonych sytuacjach.
- Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy zawartej z Klientem niebędącym konsumentem w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.
- Z chwilą wydania Produktu przewoźnikowi przechodzą na Klienta niebędącego konsumentem korzyści i ciężary oraz ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia.
- Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec Klienta niebędącego konsumentem zostaje wyłączona.
- Spory z Klientami niebędącymi konsumentami rozstrzyga sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
XIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są w języku polskim.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
XIV. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (PDF do wydrukowania)
XV. DANE OSOBOWE
- Administratorem danych osobowych jest Sławomir Białoboki prowadzący działalność rolniczą pod nazwą: Gospodarstwo Rolne Białoboki, Gady 1, 11-001 Dywity, e-mail: sklep@pomidorlandia.pl (dalej: „Administrator”).
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO (Rozporządzenie (UE) 2016/679).
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy.
- Podstawą przetwarzania danych jest w szczególności wykonanie Umowy oraz – w zależności od przypadku – prawnie uzasadniony interes Administratora lub zgoda.
- Klient ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania oraz inne prawa przewidziane przepisami – kontakt: sklep@pomidorlandia.pl.
- Dane będą przetwarzane przez czas wykonania Umowy oraz okres niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń.
XVI. PRAWO AUTORSKIE
Żadna część Materiałów zawartych na stronie Pomidorlandia.pl nie może być powielana ani rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie bez zgody Sprzedawcy.
Regulamin obowiązuje od: 8 stycznia 2026 r.
Ostatnia aktualizacja: 8 stycznia 2026 r.