Expédition des graines
L'expédition des graines est actuellement assurée par les prestataires suivants dans notre boutique :
- Poczta Polska – lettre recommandée prioritaire. Cette option permet de suivre l'envoi : le numéro de la lettre et le lien de suivi sont indiqués dans l'e-mail de confirmation d'expédition de la commande. Expédition vers les pays desservis par ce prestataire.
- DPD – disponible uniquement pour les commandes payables à la livraison. Expédition uniquement en Pologne. Chaque colis dispose d’un numéro de suivi, qui est envoyé par e-mail après l’expédition du colis.
- InPost – livraison en consigne automatique ou par coursier. Les envois standard et contre remboursement sont disponibles. Expédition uniquement en Pologne.
Résumé des opérateurs :
| Opérateur | Pays desservis | Paiement à la livraison |
|---|---|---|
| Poczta Polska | Pays pris en charge par l'opérateur | Non |
| DPD | Pologne uniquement | Oui |
| InPost | Pologne uniquement | Oui |
Délais de livraison des commandes – semences
Nous traitons les commandes selon un calendrier qui varie en fonction de la saison (à l'exception des jours fériés) :
- 1er trimestre (janvier-mars) – expéditions du lundi au vendredi.
- 2e trimestre (avril–juin) – expéditions du lundi au vendredi.
- 3e trimestre (juillet–septembre) – pause estivale, pas d'expéditions.
- IVe trimestre (octobre–décembre) – expéditions deux fois par semaine : les lundis et mercredis.
| Trimestre | Jours d'expédition |
|---|---|
| I | lundi–vendredi |
| II | du lundi au vendredi |
| III | période de vacances |
| IV | lundi et mercredi |
Expédition des plants
L'expédition des plants a lieu exclusivement au mois de mai. Le transporteur est la société DPD. En raison de la nature fragile du produit, les règles suivantes s'appliquent :
- Nous commençons les expéditions après le long week-end de mai, sauf si celui-ci tombe un vendredi.
- Les expéditions sont effectuées du lundi au jeudi.
- Les envois sont traités par ordre d'arrivée des commandes, en tenant compte de la disponibilité de chaque variété pour l'expédition.
- Le jeudi, les expéditions sont effectuées exclusivement vers les chefs-lieux de province et leurs environs immédiats.
- Les informations actualisées concernant les expéditions de plants sont publiées en temps réel sur cette page.