Avec la nouvelle version de notre boutique, lancée le 28 décembre 2020, nous supprimons la procédure classique de connexion au compte client. Cela ne signifie pas que vous perdez l'accès à l'historique de vos commandes, bien au contraire ! Dans le coin supérieur droit de notre page, vous trouverez le lien « Vérifier le statut de la commande » :
Lorsque vous cliquerez dessus, une page s'affichera sur laquelle vous devrez saisir votre adresse e-mail et votre ville, c'est-à-dire les informations fournies lors de la passation de la commande :
Cliquez ensuite sur « Vérifier ». Si vous avez saisi les informations correctes, une confirmation s'affichera après quelques instants :
Un e-mail contenant un lien sera envoyé à l'adresse indiquée ; ce lien vous permettra de consulter les informations relatives à votre commande en cours, ainsi qu'à toutes vos commandes précédentes associées à cette adresse e-mail :
Cliquez maintenant sur ce lien pour ouvrir la page présentant l'historique de toutes vos commandes. À gauche, vous voyez vos commandes précédentes, et au centre, toutes les informations relatives à celles que vous avez sélectionnées – à l'exception des données personnelles :
