I. BENDROSIOS NUOSTATOS
- Šios taisyklės nustato pardavimo taisykles internetinėje parduotuvėje „Pomidorlandia.pl“, kurią valdo: „Gospodarstwo Rolne Sławomir Białoboki“ , ul. Gady 1, 11-001 Dywity, NIP: 739-322-87-60, REGON: 519483979, tel.: 502 957 490, el. paštas: sklep@pomidorlandia.pl , kurios interneto svetainė yra adresu: https://www.pomidorlandia.pl (toliau – „Parduotuvė“).
- Parduotuvė suteikia galimybę pateikti užsakymus elektroniniu būdu.
- Pirkimus galima atlikti 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę.
- Pirkėjo pateiktas užsakymas reiškia, kad jis susipažino su Taisyklėmis ir sutinka su jų nuostatomis.
- Prekyba vyksta tiesiogiai – be tarpininkų.
- Taisyklės skelbiamos Parduotuvės svetainėje taip, kad jas būtų galima gauti, peržiūrėti ir išsaugoti.
- Prekių kainos Parduotuvėje nurodytos Lenkijos zlotais (PLN) ir yra bruto kainos.
- Parduotuvės kainoraštis nėra pasiūlymas teisės prasme – nurodytos kainos yra kvietimas teikti pasiūlymus Civilinio kodekso 71 straipsnio prasme. Pardavėjas pasilieka teisę keisti kainas; pirkėjui galioja kainos, galiojusios užsakymo pateikimo metu.
- Pristatymai paprastai vykdomi Lenkijos Respublikos teritorijoje. Pristatymas į užsienį gali būti galimas po individualaus susitarimo su Pardavėju.
II. APIBRĖŽIMAI
Šiose taisyklėse vartojami terminai reiškia:
- Pardavėjas – „Gospodarstwo Rolne Sławomir Białoboki“, Gady 1, 11-001 Dywity, tel. 502 957 490, el. paštas: sklep@pomidorlandia.pl.
- Parduotuvė – informacinė sistema, leidžianti sudaryti pardavimo sutartis, prieinama adresu: www.pomidorlandia.pl .
- Kliento paskyra – paskyra Parduotuvėje, kurioje saugomi Kliento duomenys, užsakymų istorija ir informacija, būtina užsakymams įvykdyti.
- Sutartis – nuotolinė sutartis tarp Pardavėjo ir Pirkėjo, sudaryta pagal šiose Taisyklėse nustatytas sąlygas.
- Taisyklės – šios Parduotuvės taisyklės.
- Medžiaga – informacija Parduotuvės svetainėje, įskaitant prekių pavadinimus, aprašymus, nuotraukas ir iliustracijas, gamintojų žymes.
- Klientas/Pirkėjas – interneto vartotojas, besinaudojantis Parduotuvės paslaugomis, įsigyjantis arba ketinantis įsigyti Pardavėjo siūlomus produktus.
III. BENDROSIOS PARDUOTUVĖS NAUDOJIMO SĄLYGOS
- Pirkėjas, kuris yra fizinis asmuo, gali naudotis Parduotuve su sąlyga, kad turi visišką teisinį veiksnumą.
- Pirkėjas privalo pateikti teisingus, aktualius ir išsamius duomenis pateikdamas užsakymą. Duomenys negali pažeisti teisės aktų nuostatų ar trečiųjų asmenų asmeninių teisių.
- Draudžiama be Pardavėjo sutikimo naudoti Pardavėjo pavadinimą, Parduotuvės logotipą, Medžiagą ir kitus Parduotuvės elementus (įskaitant išdėstymą).
- Pirkėjas privalo neatskleisti trečiosioms šalims savo prisijungimo vardo ir slaptažodžio prie Paskyros.
- Prekyba vykdoma tiesiogiai iš Ūkio, be tarpininkų.
IV. REGISTRACIJA PARDUOTUVĖJE
-
Pirkėjas turi galimybę:
- naudotis Parduotuve (įskaitant sutarčių sudarymą) be registracijos arba
- užsiregistruoti parduotuvėje.
-
Sutartį be registracijos galima sudaryti:
- teisingai užpildžius užsakymo formą,
- sutikimo su Taisyklėmis.
-
Registruotis Parduotuvėje gali tik pilnametis asmuo, o tam reikia:
- teisingų kontaktinių duomenų pateikimo,
- sutikimo su Taisyklėmis.
- Jei tai yra juridinis asmuo arba organizacinis vienetas, neturintis juridinio asmens statuso, registraciją ir veiksmus Parduotuvėje gali atlikti tik įgaliotas asmuo.
- Pardavėjas gali reikalauti pateiktų duomenų patikrinimo (pagrįstais atvejais) atsiunčiant reikiamus dokumentus.
- Pasikeitus duomenims, Klientas turėtų juos atnaujinti prieš sudarydamas kitą Sutartį.
- Registruojantis sukuriamas Kliento paskyra, kurioje kaupiami duomenys apie Klientą ir jo užsakymus.
V. UŽSAKYMŲ TEIKIMAS – SUTARTIES SUDARYMAS
- Prieš pateikdamas užsakymą, Pirkėjas įdeda pasirinktas prekes į krepšelį. Krepšelis leidžia, be kita ko, suskaičiuoti prekių vertę ir apskaičiuoti pristatymo išlaidas.
- Pasirinkęs prekes, Pirkėjas pereina prie užsakymo formos.
- Užsakymo pateikimas laikomas pasiūlymu Civilinio kodekso prasme. Pardavėjas patikrina užsakymo teisingumą; jei yra klaidų, apie tai informuoja Pirkėją.
- Užsakymo pateikimas įpareigoja sumokėti už prekes.
- Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, pareiškia, kad nėra profesionalus subjektas, kaip apibrėžta augalų sveikatos nuostatose (įskaitant Reglamentą (ES) 2016/2031), jeigu toks pareiškimas yra privalomas tam tikros rūšies produktui ir prekybos būdui.
- Pateikus teisingą užsakymą, Pardavėjas elektroniniu paštu siunčia Pirkėjui užsakymo priėmimo patvirtinimą. Sutartis sudaroma nuo šio patvirtinimo išsiuntimo momento.
VI. KAINOS IR APMOKĖJIMAI
- Pirkėjas privalo sumokėti kainą (įskaitant pristatymo išlaidas) ne vėliau kaip per 7 dienas nuo užsakymo pateikimo dienos.
- Apmokėjimai atliekami naudojantis Parduotuvėje siūlomomis priemonėmis.
- Galimi mokėjimo būdai: „Przelewy24“, „PayPal“, mokėjimas pristatymo metu arba bankinis pavedimas.
- Pardavėjas neišrašo PVM sąskaitų faktūrų. Už užsakymą išrašoma sąskaita, kuri spausdinta forma pridedama prie siuntinio.
- Pristatymo išlaidos nurodytos skiltyje „Pristatymo laikas ir išlaidos“ bei pateikiant užsakymą.
- Pranešant apie kainų nuolaidas, Parduotuvė taiko taisykles, kylančias iš nuolaidų pateikimo nuostatų (įskaitant informaciją apie žemiausią kainą per 30 dienų iki nuolaidos – jei taikoma).
VII. PRISTATYMO IR PREKĖS PAĖMIMO SĄLYGOS
- Prekės pristatymas galimas Lenkijos Respublikos teritorijoje ir vykdomas per pašto operatorius arba kurjerių įmones.
- Prekės pristatymas Pirkėjui yra mokamas, jei Sutartyje nenurodyta kitaip. Pristatymo išlaidos nurodytos Parduotuvėje ir užsakymo pateikimo metu.
-
Galimi pristatymo būdai:
- kurjerio siunta,
- registruotas pašto siuntinys.
- Pristatymo terminas yra iki 7 darbo dienų, jei Produkto aprašyme nenurodyta kitaip. Mokant banko pavedimu, terminas skaičiuojamas nuo dienos, kai lėšos įskaitomos į Pardavėjo sąskaitą.
VIII. PREKĖS REKLAMACIJA
- Pardavėjo atsakomybė pirkėjui, kuris yra vartotojas, dėl prekės neatitikimo sutarčiai kyla iš visuotinai galiojančių teisės aktų.
-
Pretenziją galima pateikti:
- raštu adresu: Sławomir Białoboki, Gady 1, 11-001 Dywity,
- elektroniniu paštu adresu: sklep@pomidorlandia.pl.
- Rekomendacija: siekiant palengvinti pretenzijų dėl transportavimo metu patirtų pažeidimų nagrinėjimą, rekomenduojama patikrinti siuntą ją atsiimant ir – jei yra pažeidimų – kartu su vežėju surašyti žalos protokolą. Tokio protokolo nebuvimas neatima vartotojui įstatymuose numatytų teisių.
- Jei nustatoma, kad siunta yra pažeista arba jos turinys neatitinka užsakymo, prašome nedelsiant susisiekti su mumis (jei įmanoma, pateikiant nuotraukų medžiagą) – tai palengvins sklandų bylos nagrinėjimą.
- Jei pretenzija pripažįstama pagrįsta, Pardavėjas padengia išlaidas, susijusias su prekės atitikimu sutarties sąlygoms (pvz., keitimu / pakartotiniu išsiuntimu). Pardavėjas nepriima pretenzijų siuntų, grąžinamų su apmokėjimu gavėjui.
- Pardavėjas neatsako už sodinukų prigijimą, jų augimą ir įsišaknijimą auginimo sąlygomis, nes tai priklauso nuo išorinių veiksnių, nepriklausančių nuo Pardavėjo.
- Atsižvelgiant į augalinių produktų specifiką, pretenzija dėl sodinukų ar sėklų turėtų būti pateikta prieš juos sodinant.
- Rekomenduojama pretenzijoje nurodyti: problemos aprašymą, jos nustatymo datą, reikalavimus bei kontaktinius duomenis. Tai yra rekomendacinio pobūdžio ir neturi įtakos pretenzijos veiksmingumui.
- Pardavėjas atsakys į vartotojo pretenziją nedelsdamas, ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo jos pateikimo dienos.
IX. SIUNTOS GRĄŽINIMO IŠLAIDOS (NEPAIMTA SIUNTA / GRĄŽINIMAS SIUNTĖJUI)
- Jei pirkėjas neatsiima siuntinio arba siuntinys grąžinamas pardavėjui dėl pirkėjo kaltės (pvz., neteisingas adresas), pirkėjui gali būti priskaičiuotos faktinės siuntinio grąžinimo išlaidos.
- Pirkėjas privalo padengti pakartotinio užsakymo išsiuntimo išlaidas, jei nuspręs užsakymą vykdyti iš naujo.
- Išsamios taisyklės, kaip elgtis tokiose situacijose, gali būti aprašytos parduotuvės informaciniame puslapyje „Kai siunta grįžta“.
- Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, sutinka su aukščiau išdėstytomis taisyklėmis.
X. NESUTEISMINIAI SKUNDŲ NAGRINĖJIMO IR PRETENZIJŲ GYNIMO BŪDAI
Informacija apie galimybę vartotojui pasinaudoti neteisminiais skundų nagrinėjimo ir reikalavimų įgyvendinimo būdais pateikiama, be kita ko, UOKiK svetainėse: https://www.uokik.gov.pl/konsumenci.php , https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php .
XI. TEISĖ ATSISAKYTI SUTARTIES
-
Vartotojas, sudaręs nuotolinę sutartį, per 14 kalendorinių dienų gali atsisakyti sutarties nenurodydamas priežasties, išskyrus išlaidas, nurodytas šių taisyklių XI.8 punkte.
Kad terminas būtų laikomasi, pakanka išsiųsti pareiškimą prieš jo pabaigą. Pareiškimas gali būti pateiktas:
- raštu adresu: Gady 1, 11-001 Dywity,
- elektroniniu paštu adresu: sklep@pomidorlandia.pl.
- Sutarties atsisakymo formos pavyzdys pateikiamas Taisyklių XIV punkte ir Parduotuvėje.
- Pardavėjas grąžina mokėjimus nedelsdamas, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo dienos – laikydamasis teisės aktų nustatytų taisyklių.
- Vartotojas privalo grąžinti Prekę nedelsdamas, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo sutarties atsisakymo dienos.
- Vartotojas atsako už Produkto vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl naudojimo, kuris viršija tai, kas būtina Produkto pobūdžiui, savybėms ir veikimui įvertinti.
-
Galimos su sutarties atsisakymu susijusios išlaidos:
- papildomos pristatymo išlaidos negrąžinamos, jei buvo pasirinktas brangesnis pristatymo būdas nei pigiausias įprastas, siūlomas Parduotuvėje,
- tiesiogines Produkto grąžinimo išlaidas padengia vartotojas.
- Teisė atsisakyti sutarties netaikoma įstatymų numatytais atvejais (tarp jų – greitai gendančių produktų atveju). Visų pirma ši teisė gali būti netaikoma augalų sodinukams – kaip produktams, kurie gali greitai sugedti.
- Pastaba: nuo 2026 m. birželio 19 d. ES planuojami papildomi reikalavimai dėl sutarties atsisakymo „paprastumo“ (vadinamasis „one-click withdrawal“). Parduotuvė pritaikys technines priemones prie galiojančių teisės aktų.
XII. NUOSTATOS, TAIKOMOS VERSLININKAMS
- Šio punkto nuostatos taikomos Klientams, kurie nėra vartotojai, atsižvelgiant į nuostatas dėl fizinio asmens, vykdančio verslą, kuriam tam tikromis aplinkybėmis gali būti suteiktos vartotojo teisės.
- Pardavėjas turi teisę be priežasties atsisakyti Sutarties, sudarytos su Klientu, kuris nėra vartotojas, per 14 dienų nuo jos sudarymo dienos.
- Nuo Produkto perdavimo vežėjui momento nauda, pareigos ir atsitiktinio praradimo ar sugadinimo rizika pereina Klientui, kuris nėra vartotojas.
- Pagal Civilinio kodekso 558 straipsnio 1 dalį Pardavėjo atsakomybė už garantiją klientui, kuris nėra vartotojas, yra išimta.
- Ginčus su Klientais, kurie nėra vartotojai, sprendžia teismas, kurio jurisdikcijai priklauso Pardavėjo buveinė.
XIII. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
- Per Parduotuvę sudaromos sutartys sudaromos lenkų kalba.
- Klausimais, kurie nėra reglamentuoti šiose nuostatose, taikomos visuotinai galiojančios Lenkijos teisės normos, visų pirma Civilinis kodeksas ir Vartotojų teisių įstatymas.
XIV. SUTARTIES ATŠAUKIMO FORMOS PAVYZDYS
SUTARTIES ATŠAUKIMO FORMOS PAVYZDYS (PDF, skirtas spausdinti)
XV. ASMENS DUOMENYS
- Asmens duomenų valdytojas yra Sławomir Białoboki, vykdantis žemės ūkio veiklą pavadinimu: „Gospodarstwo Rolne Białoboki“, Gady 1, 11-001 Dywity, el. paštas: sklep@pomidorlandia.pl (toliau – „Valdytojas“).
- Asmens duomenys tvarkomi pagal BDAR (Reglamentas (ES) 2016/679).
- Duomenų pateikimas yra savanoriškas, tačiau būtinas sutarties sudarymui ir vykdymui.
- Duomenų tvarkymo pagrindas yra visų pirma Sutarties vykdymas ir – priklausomai nuo atvejo – duomenų valdytojo teisėtas interesas arba sutikimas.
- Klientas turi teisę susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti bei naudotis kitomis teisės aktuose numatytomis teisėmis – kontaktas: sklep@pomidorlandia.pl.
- Duomenys bus tvarkomi Sutarties vykdymo laikotarpiu ir laikotarpiu, būtinu pretenzijoms pareikšti ar nuo jų apsiginti.
XVI. AUTORIŲ
TEISĖS
Jokia „Pomidorlandia.pl“ svetainėje esančių medžiagų dalis negali būti kopijuojama ar platinama bet kokia forma be Pardavėjo sutikimo.
Taisyklės galioja nuo:
2026 m. sausio 8 d.
Paskutinis atnaujinimas:
2026 m. sausio 8 d.