Kartais gali prireikti atšaukti jau pateiktą užsakymą. Kiekvienas užsakymas, už kurį nebus sumokėta per 10 dienų nuo jo pateikimo, automatiškai atšaukiamas. Jei nenori gauti užsakytų prekių, nieko daryti nereikia. Tiesiog palaukite. Jei vis dėlto už užsakymą jau sumokėjote, bet dėl kokios nors priežasties turite jį atšaukti, parašykite mums el. laišką adresu: sklep@pomidorlandia.pl su pavadinimu „Užsakymo atšaukimas“. Laiško tekste nurodykite savo užsakymo numerį. Jei už užsakymą jau buvo sumokėta, pinigai bus grąžinti nedelsiant naudojant tą patį mokėjimo būdą, kuriuo buvo atliktas mokėjimas, be jokių atskaitymų.

Kitaip yra tuo atveju, kai užsakymas jau buvo išsiųstas. Pinigų grąžinimo sąlyga yra tai, kad mes gautume užsakymą atgal. Pakanka, kad atsisakytumėte priimti siuntą. Kai siunta grįš pas mus, bus grąžinti pinigai. Grąžiname sumą, lygią užsakymo sumai, atėmus siuntimo gavėjui ir grąžinimo išlaidas. Jei tai buvo užsakymas, apmokamas pristatymo metu, ir jis turės būti grąžintas mums, tuomet paprašysime Jūsų padengti pristatymo išlaidas, sumokėtas pristatymo metu, bei siuntinio grąžinimo siuntėjui išlaidas.

Sodinukų atveju, pagal galiojančias taisykles, su kuriomis sutinkate pateikdami užsakymą, teisė atsisakyti užsakymo nustoja galioti tuo momentu, kai sodinukai pasodinami į žemę.